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PRESS CENTENR作(zuo)為渝東(dong)北中醫藥事業發(fa)展的中堅力量(liang)，重慶(qing)市云陽縣中醫院自 1977 年建院以來，始終恪(ke)守 “仁心仁術(shu)、臻于至(zhi)善” 的院訓，在傳承(cheng)中(zhong)醫精髓與(yu)創(chuang)新現代醫療的道(dao)路上穩(wen)步前行。醫院學科建設(she)亮點紛(fen)呈(cheng)，擁有國(guo)家(jia)級中(zhong)醫特(te)色專(zhuan)科 1 個(ge)，重慶市中醫(yi)重點學科 1 個、重點專(zhuan)科 3 個、特色專科 3 個，以及(ji)中(zhong)國胸痛中(zhong)心 1 個，常規開展髖膝人工關節置(zhi)換、神經內鏡下腦垂(chui)體瘤切除等(deng)高端(duan)醫療技術。全院(yuan)現有在崗職工 796 人，其中高級(ji)職稱 101 人，市(shi)級名(ming)中醫 3 人，人才梯隊合理(li)完善(shan)。2023 年，醫院完成門急診 38 萬人次(ci)、住院 2.5 萬人次，醫療業務收入達 3.68 億元(yuan)，穩居全市中醫系統前列(lie)。隨著服務(wu)規模的持續擴大和(he)支付(fu)方式(shi)的日(ri)益多元(yuan)，傳(chuan)統財(cai)務(wu)對賬模式(shi)的瓶頸逐漸顯現，為(wei)此，醫院積極部署統一支付(fu)對賬平臺項目(mu)，以數字化(hua)手段破解管理(li)難(nan)題，為(wei)高質量發展注(zhu)入新動能。
統一支付對(dui)賬平(ping)臺以“整合(he)全渠道(dao)、智能控(kong)流程、精準提效(xiao)能” 為核(he)心(xin)，實現了從門(men)診到(dao)住(zhu)院(yuan)、從收費到(dao)監管的全流程覆(fu)蓋，讓每一筆(bi)交易都可溯(su)、可查、可核(he)。
在門診收(shou)費環節(jie)，平臺(tai)無縫對接窗口收(shou)費、自助(zhu)(zhu)終端(duan)、微信公眾號(hao)(hao)、支付寶生活號(hao)(hao)等多元支付渠道，無論是患(huan)者通過自助(zhu)(zhu)機完(wan)成(cheng)的掛號(hao)(hao)繳費，還是線上預約(yue)后的診間結算(suan)，所有交(jiao)易數據都(dou)能實時(shi)同步至統一(yi)后臺(tai)。收(shou)費人員無需在多個系統間反復切換，通過單一(yi)界(jie)面即可(ke)完(wan)成(cheng)收(shou)款操作，平臺(tai)自動關聯 HIS 系統的(de)診療(liao)項(xiang)目信(xin)息(xi)，確保收(shou)費數據與醫療(liao)服務記(ji)錄(lu)精準匹配(pei)，大幅降低了(le)操作復雜度(du)和(he)學習成本。
財務(wu)監管與決策(ce)支持方(fang)面，平臺具備強大的數(shu)據(ju)分析(xi)與監控功能。可(ke)(ke)實時追蹤每一筆交易的支付狀態、清算(suan)進(jin)度(du)，自動識別長款、漏單、金額不一致(zhi)等(deng)異(yi)常賬務(wu)，并及(ji)時發出預(yu)警(jing)提示。財務(wu)人員(yuan)通過后臺系統可(ke)(ke)一鍵生(sheng)成多維(wei)度(du)統計報表，涵蓋各科室(shi)收(shou)入(ru)明細、不同(tong)支付渠道交易占比、醫保(bao)結算(suan)差異(yi)分析(xi)等(deng)核心(xin)數(shu)據(ju)，為(wei)醫院優化資源配置、調整運營策(ce)略提供了精準的數(shu)據(ju)支撐。此外，平臺部署于醫院內網，全院授權(quan)設備均可(ke)(ke)安全訪(fang)問，既保(bao)障(zhang)了數(shu)據(ju)安全，又提升了工(gong)作的靈活性。
從傳統手工對(dui)賬到智慧系統管控，云陽縣(xian)中醫院的(de)統一支(zhi)付對(dui)賬平臺項(xiang)目(mu)，不僅是(shi)(shi)財務(wu)管理模式的(de)革(ge)新(xin)，更(geng)是(shi)(shi)“以患者為中心” 服(fu)務理念的深(shen)度踐(jian)行。未來，醫院將繼續(xu)深(shen)化(hua)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，依托平臺(tai)的數(shu)據分析能力，持(chi)續(xu)優化(hua)服(fu)務流程與資源配置，讓智慧醫療(liao)的紅利惠及更多患(huan)者，為推動(dong)區域(yu)中醫藥事(shi)業高質量發展提(ti)供更堅實(shi)的保障。
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